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La Qualité est au coeur du savoir-faire et du dialogue social. Elle fait partie intégrante des méthodes de management pour atteindre les objectifs fi xés et ainsi assurer la performance de l’entreprise.

Comment satisfaire les clients, réduire les coûts de non-qualité, renforcer l’amélioration continue, optimiser l’effi cacité opérationnelle,… autant de questions que se pose tout responsable. Pour promouvoir la qualité et favoriser les échanges d’expériences, les organismes publics et privés réunis au sein du Comité National pour la Qualité et
la Performance (CNQP*), animé par la FAR/MFQ, ont décidé de créer les Carrefours de la Performance, sur le modèle du Mois Français de la Qualité.

Après le succès des Carrefours 2006, le CNQP renouvelle en 2007 cette campagne.
Placés sous le haut patronage du Secrétaire d’État chargé des Entreprises et du Commerce extérieur, M. Hervé Novelli, les « Carrefours 2007 » vous proposeront d’octobre à début décembre plusieurs dizaines d’événements, particulièrement en région : conférences-débats, partage d’expériences,échanges de bonnes pratiques, découverte de nouvelles méthodes
sur des sujets centrés autour de la qualité, l’innovation, la maîtrise des risques, la sécurité, l’environnement… permettant ainsi de faire le lien entre qualité et développement durable.

Introduits par les Trophées de la Qualité des services publics, les Carrefours auront comme point d’orgue, le 3 décembre, la cérémonie de remise du « Prix Français de la Qualité et de la Performance » par le Secrétaire d’État à Bercy. Dès maintenant, réservez votre agenda !

Tous les membres du CNQP restent à votre disposition.

OUI… “La Qualité est notre valeur durable”

Pierre GOSSET,
Président de la FAR/MFQ et du CNQP

*Le CNQP a été institué en 2005 à l’initiative du ministère chargé de l’Industrie et est animé par la Fédération des Associations Régionales du Mouvement Français pour la Qualité (FAR/MFQ). Sa mission principale est de concourir à l’amélioration continue de la performance de l’économie française.